Th3den’s Weblog

Blog for All

Layanan Operator Selama Lebaran Cuma Dinilai Lumayan

Posted by th3den on October 7, 2008

Para operator sudah meningkatkan kapasitas jaringannya selama momentum lebaran kemarin. Pun demikian, kualitas layanan mereka selama fase tersebut hanya dinilai cukup baik alias lumayan oleh regulator.

Kabag Humas Ditjen Postel Gatot S. Dewa Broto mengatakan, hal itu paling tidak jika dibandingkan dengan kondisi serupa yang berlangsung pada tahun lalu. Meski begitu, Ditjen Postel tetap menyampaikan ucapan terima kasih kepada seluruh penyelenggara telekomunikasi atas upayanya tersebut.

“Kondisi tersebut terlihat dari cepatnya penyampaian kiriman SMS baik secara broadcast (yaitu pengiriman SMS ke beberapa MS sekaligus secara simultan dalam jumlah destinasi yang massif atau banyak dalam waktu yang bersamaan) maupun secara point to point (yaitu pengiriman SMS hanya dari satu MS ke satu atau lebih MS tertentu lainnya dalam waktu yang berbeda), yang rata-rata kurang dari 3 menit,” jelasnya dalam keterangan tertulis.

Indikator lainnya, lanjut Gatot, adalah kualitas layanan voice (percakapan suara) cenderung cukup baik dan tingkat keberhasilan panggilnya (successful call ratio) juga cukup baik meski dalam suasana peak-season pada saat tanggal 1 Syawal 1429 H (1 Oktober 2008) sekalipun.

Bahkan, pada momen tersebut juga dikatakan lebih baik daripada kondisi beberapa minggu menjelang Lebaran ketika kekecewaan publik sudah cukup tinggi. Sehingga, kala itu, ada kekhawatiran dari para pengguna layanan yang tidak yakin akan layanan telekomunikasi yang digunakannya, mengingat sebelum ini tingkat kegagalan panggilnya cukup tinggi.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

 
%d bloggers like this: